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国网信丰县供电公司2016年信息公开工作报告
信息分类: 年度报告 文件编号: 公开方式: 主动公开
生成日期: 2017-02-28 公开时限: 常年公开   公开范围: 面向全社会
信息索取号:B22010-0401-2017-0001 责任部门:

 

2016年,国网江西省电力公司信丰县供电分公司(以下简称“国网信丰县供电公司”)根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力企业信息披露规定》、《供电企业信息公开实施办法》等文件要求,认真贯彻落实省政府有关信息公开的工作部署,切实做好供电企业信息公开工作,确保广大电力用户的知情权、参与权和监督权。

  一、信息公开工作开情况

    2016年,国网信丰县供电公司通过企业门户网站、 “掌上电力”APP、新浪微博、微信公众号、供电营业网点、信息发布会等渠道对全社会进行信息公开,认真做好停电信息公告、供电质量、有序用电和电价标准等供电企业主动公开的信息。受理答复电力客户等申请人员根据生产、生活、科研的特殊需要,向供电企业依申请公开的信息。

2016年,公开供电信息更新501条次,其中停电公告信息408条次,供电服务动态93条次。

二、主动公开内容

国网信丰县供电公司内容分主动公开与依申请公开两种。其中主动公开内容包括如下列8项:

1.供电企业基本情况。企业性质、办公地址、营业场所及联系方式、电力业务许可证(供电类)及编号等。如有变化需自发生变化之日起20个工作日内更新。

2.供电企业办理用电业务的程序及时限。各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的程序、时限要求等。如有变化需自发生变化之日起20个工作日内更新。

3.供电企业执行的电价和收费标准。供电企业向各类用户计收电费时执行的电价标准以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等。如有变化需自发生变化之日起20个工作日内更新。

4.供电质量和“两率”情况。供电企业执行的供电质量标准以及供电企业电压合格率、供电可靠率情况等。电压合格率和供电可靠率按季度公布,具体公布日期由各单位根据本单位情况确定。

5.停限电有关信息。因供电设施计划检修需要停限电的,供电企业应当提前7日公告停电区域、停电线路和停电时间。其他情况发生停限电时,供电企业应当将有关情况及时公布。

6.供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关规定。如有变化需自发生变化之日起20个工作日内更新。

7.供电企业供电服务承诺以及投诉电话。如有变化需自发生变化之日起20个工作日内更新。

8.按照《国家能源局关于进一步规范用户受电工程市场的通知》(国能监管〔2013408号)要求,公开用户受电工程相关信息。

三、依申请公开信息等情况

2016年,公司没有收到要求公开有关信息的申请,没有发生行政诉讼、复议案件。

四、下一步工作安排和工作重点

下一步,国网信丰县供电公司将继续做好主动公开和依申请公开信息有关工作,切实加强对公司系统所属供电企业信息公开工作的业务指导,保证信息公开的及时、准确和完整,更好地服务电力客户、服务社会。

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